2014年2月27日，根据校工会《关于开展纪念2014年"三八"国际劳动妇女节庆祝活动的通知》精神，经基层工会推荐，校工会女工委员会评审，并报校工会常委会批准，12个集体被授予华中科技大学"巾帼建功示范岗"荣誉称号，网络与计算中心用户服务部名列其中。

       近年来，中心高度重视用户服务工作，提出了“以优质服务求生存，以服务创新求发展”的理念，于2012年10月成立了用户服务部，负责学校网络、信息化、计算机等级考试等所有用户的服务工作。用户服务部共有员工6名，全部为女性。她们面对全校6万余师生，热情服务、耐心周到、齐心聚力、共谋发展，在师生中赢得了良好的口碑。

       用户服务部员工获知这一喜讯后，大家表示要以更高标准严格要求自己，不断提高业务能力，使服务水平再上新台阶，努力发挥巾帼建功示范作用，为学校的网络与信息化建设做出更大贡献。（用户服务部 王景素）